Оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ) Интернет-магазин «стилист-68.ru»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ (далее – «Договор», «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Салыкиной Татьяны Викторовны (далее – «Продавец») любому физическому лицу (далее – «Покупатель») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) настоящий документ является публичной офертой. Акцептом (принятием) условий Договора считается оформление Покупателем Заказа на Товар на Сайте Продавца.

1.3. Продавец руководствуется в своей деятельности: Гражданским кодексом РФ; Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463; Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.4. Осуществляя Заказ Товара на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с настоящими Условиями, Политикой конфиденциальности и полностью согласен с ними.

1.5. Продавец вправе изменять настоящие Условия в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте и не распространяется на Заказы, оформленные до даты ее публикации.

1.6. Актуальная версия Договора всегда доступна по адресу: https://стилист-68.ru 1.7. Покупатель принимает настоящие Условия путем проставления отметки (галочки) в графе: «Я ознакомился и согласен с Политикой конфиденциальности, условиями продажи (публичной офертой) и даю согласие на обработку персональных данных» при оформлении Заказа.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Продавец – Индивидуальный предприниматель Салыкина Татьяна Викторовна

2.2. Покупатель – дееспособное физическое лицо, имеющее намерение заказать или заказывающее Товар на Сайте исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

2.3. Товар – продукция (косметические средства, товары для красоты и ухода), представленная в ассортименте на Сайте Продавца.

2.4. Сайт – интернет-сайт Продавца, расположенный по адресу: https:// стилист-68.ru (включая все поддомены и мобильные версии).

2.5. Заказ – оформленный на Сайте и подтвержденный Продавцом запрос Покупателя на приобретение и доставку выбранного Товара.

2.6. Предзаказ– оформление Заказа на Товар, временно отсутствующий на складе, с обязательством Продавца поставить его после поступления.

2.7. Служба доставки – Продавец или привлеченные им третьи лица (курьерские службы, транспортные компании, почтовые операторы), осуществляющие доставку Товара Покупателю.

2.8. Политика конфиденциальности – документ, регулирующий обработку персональных данных, размещенный на Сайте по адресу: https:// стилист-68.ru

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

3.1. Заказы принимаются круглосуточно через Сайт Продавца.

3.2. Для оформления Заказа Покупатель обязуется предоставить следующие данные: фамилия, имя (при наличии – отчество); контактный номер телефона; адрес электронной почты (e-mail); адрес доставки (с почтовым индексом), если Товар доставляется курьером или почтой.

3.3. После оформления Заказа на указанный Покупателем e-mail направляется подтверждение. Заказ считается принятым в работу после поступления оплаты (если иное не предусмотрено условиями акции).

3.4. Продавец оставляет за собой право отменить Заказ Покупателя в случае отсутствия Товара на складе, технических сбоев или по иным объективным причинам с обязательным уведомлением Покупателя и возвратом оплаченных средств.

3.5. Минимальная сумма Заказа для бесплатной доставки может устанавливаться отдельно и публикуется на Сайте. Отсутствие минимальной суммы не является основанием для отказа в заключении договора купли-продажи.

4. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Цена Товара указывается на Сайте в российских рублях, включая все налоги (НДС не облагается в силу применения УСН или иного режима).

4.2. Продавец вправе изменять цены на Товар в одностороннем порядке. Цена оформленного Заказа изменению не подлежит.

4.3. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении Заказа в зависимости от способа и адреса доставки. Доставка оплачивается отдельно, если иное не предусмотрено условиями акции.

4.4. Способы оплаты: банковской картой через Систему быстрых платежей (СБП); Яндекс Пей; сервисы сплитования платежей (долями, рассрочка) – через партнеров.

4.5. Платежи обрабатываются через партнера Продавца – (или иной агрегатор). Продавец не хранит данные банковских карт Покупателя.

4.6. Договор купли-продажи считается заключенным с момента оплаты Товара Покупателем (если иной момент не указан на Сайте).

5. ДОСТАВКА ТОВАРА

5.1. Доставка Товара осуществляется только после полной оплаты, если иное не указано на Сайте.

5.2. Сроки обработки и доставки: Срок обработки и сборки Заказа: до 48 часов (2 рабочих дня) с момента успешной оплаты. Срок доставки устанавливается логистическим партнером и указывается при оформлении Заказа.

5.3. Продавец не несет ответственности за задержки доставки, вызванные действиями транспортных компаний, погодными условиями, форс-мажорными обстоятельствами, а также задержками почтовой связи (Почта России, СДЭК, Boxberry и др.).

5.4. Доставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем, либо до пункта выдачи заказов (ПВЗ) выбранной службы доставки.

5.5. Переход права собственности и рисков: Право собственности на Товар и риск случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента вручения Товара Покупателю (или его уполномоченному представителю) и подписания документов о приемке.

5.6. При вручении Товара Служба доставки вправе запросить документ, удостоверяющий личность Покупателя/Получателя.

5.7. При отказе Покупателя от Товара в момент доставки Покупатель обязан возместить Продавцу фактические расходы на доставку, если они не были включены в стоимость Товара.

6. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

6.1. В соответствии со статьей 26.1 Закона «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 (семи) дней.

6.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при соблюдении условий: Товар не был в употреблении; сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки; сохранена оригинальная упаковка; имеется документ, подтверждающий оплату (чек, накладная).

6.3. Возврат парфюмерно-косметических товаров надлежащего качества

6.3.1. Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества входят в Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату на основании статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» (Постановление Правительства РФ № 2463) .

6.3.2. Вместе с тем, поскольку Договор розничной купли-продажи заключен дистанционным способом (через Интернет-магазин), Покупатель вправе отказаться от косметического товара надлежащего качества в порядке, предусмотренном статьей 26.1 Закона «О защите прав потребителей», при соблюдении следующих условий: Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные упаковки и пломбы . Срок отказа — в течение 7 (семи) дней с момента получения товара . Расходы на обратную доставку такого товара несет Покупатель. Парфюмерно-косметические средства (в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, утв. Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020, п. 2 раздела I «Товары для личной гигиены, парфюмерно-косметические товары»).

6.4. Процедура возврата:

6.4.1. Покупатель направляет заявление на возврат одним из способов: по электронной почте: stilist-68@yandex.ru через мессенджер MAX по номеру, указанному на Сайте;

 

6.4.2. Возврат Товара осуществляется силами и за счет Покупателя по адресу возврата:392000, г.Тамбов, ул.Октябрьская 11

6.5. Срок возврата денежных средств: Продавец обязан вернуть уплаченную за Товар сумму (за вычетом расходов на доставку, если доставка не оплачивалась отдельно) в течение 10 (десяти) дней с даты получения письменного требования Покупателя о возврате и фактического получения Товара на складе Продавца.

6.6. Расходы на доставку при возврате Товара надлежащего качества несет Покупатель.

7. ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

7.1. Товар ненадлежащего качества (брак, дефекты, несоответствие описанию) подлежит возврату или обмену в соответствии со статьями 18–24 Закона «О защите прав потребителей».

7.2. Покупатель вправе предъявить требование о возврате или обмене в течение гарантийного срока (если он установлен), а если гарантийный срок не установлен – в течение 2 (двух) лет со дня передачи Товара.

7.3. Процедура возврата:

7.3.1. Покупатель уведомляет Продавца о выявленных недостатках одним из способов (email, мессенджеры, письмом).

7.3.2. Покупатель направляет Товар по адресу возврата: 392000, г.Тамбов, ул.Октябрьская 11

7.3.3. Продавец проводит проверку качества в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Товара.

7.4. При подтверждении дефекта Продавец возмещает Покупателю: полную стоимость Товара; расходы на доставку (первоначальную и обратную).

7.5. Срок возврата денежных средств – 10 дней с даты подтверждения дефекта и принятия решения о возврате.

8. ПРЕДЗАКАЗ

8.1. При оформлении Предзаказа Покупатель оплачивает Товар в полном объеме либо вносит предоплату (размер указывается на Сайте).

8.2. Продавец обязуется поставить Товар в срок, указанный при оформлении Заказа (в корзине или в подтверждающем письме).

8.3. В случае увеличения срока поставки Продавец уведомляет Покупателя и предлагает: дождаться поступления Товара; заменить Товар на аналогичный; вернуть полную стоимость предоплаты.

8.4. Покупатель вправе отказаться от Предзаказа в любое время до отгрузки Товара. В этом случае предоплата возвращается в полном объеме.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

9.1. Предоставляя свои персональные данные, Покупатель дает согласие на их обработку Продавцом в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.

9.2. Цели обработки: оформление и доставка Заказов, информирование о статусе Заказа, маркетинговые рассылки (при отдельном согласии).

9.3. Продавец обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением: служб доставки, транспортных компаний, почтовых операторов (для исполнения Заказа); платежных агрегаторов (для обработки платежей); случаев, предусмотренных законодательством РФ (по запросу суда, полиции, прокуратуры).

9.4. Подробнее – в Политике конфиденциальности, размещенной на Сайте.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. Продавец несет ответственность за недостатки Товара в соответствии с законодательством РФ.

10.2. Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя, возникшие в результате: неправильного использования Товара; предоставления недостоверных данных при оформлении Заказа; действий третьих лиц (транспортных компаний, курьерских служб) – в пределах, не противоречащих Закону о защите прав потребителей.

10.3. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных данных при оформлении Заказа.

11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

11.1. Все споры и разногласия Стороны стараются урегулировать путем переговоров.

11.2. Претензия Покупателя рассматривается Продавцом в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты ее получения.

11.3. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца (г. Тамбов) или по выбору Покупателя – в суд по его месту жительства (ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»).

11.4. До обращения в суд обязательный претензионный порядок не требуется, но рекомендуется.

12. ФОРС-МАЖОР

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора: пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, террористические акты, запретительные меры государственных органов, эпидемии, пандемии, сбои в работе интернета и энергоснабжения, не зависящие от воли Сторон.

12.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую Сторону в течение 3 рабочих дней.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Признание недействительным любого из условий Договора не влечет недействительности остальных условий.

13.2. К отношениям Сторон применяется материальное и процессуальное право Российской Федерации.

13.3. Продавец вправе привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по Договору.

13.4. Все уведомления и сообщения могут направляться Сторонами по электронной почте. Письменные уведомления (претензии) направляются заказным письмом с уведомлением о вручении по юридическому адресу Продавца.

14. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА Реквизит Значение Полное наименование Индивидуальный предприниматель Салыкина Татьяна Викторовна ИНН 683307178325 ОГРН 316682000058906 Юридический адрес 392026, г. Тамбов, ул. Усиевича, д. 13, кв. 4 Фактический адрес (складской – для возвратов) 392000,г.Тамбов, ул. Октябрьская 11 Электронная почта stilist-68@yandex.ru Телефон 89027212110 Сайт https://стилист-68